Gostaríamos de informar que redirecionamentos para grandes provedores foram desativados e não podem ser ativados em ambiente compartilhado e isto ocorre devido as razões explanadas a seguir:
Verificamos que as proteções anti-spam não foram suficientes para impedir e-mails fraudulentos, ainda ocorriam algumas possibilidades de spam que foram identificadas após uma longa discussão e análise junto ao suporte do serviço de e-mails da Microsoft, identificamos que uma das causas que estava prejudicando bastante a reputação de nossos IPs eram redirecionamentos e isto tem uma razão simples: quando um e-mail possui redirecionamento para Hotmail, por exemplo, e este recebe um spam que não foi bloqueado por alguma razão, o spam é automaticamente encaminhado para o Hotmail como se tivesse sido enviado por nosso servidor. Isto acontecia em grande escala à todo momento.
Lamentavelmente desativar os redirecionamentos de forma unilateral para estes grandes provedores foi obrigatório. Mas não se preocupe que existem alternativas, pois você pode configurar sua conta de e-mail criada conosco diretamente dentro de seu Gmail/Hotmail/etc, seguem abaixo algumas documentações oficiais de como fazer isso:
https://support.google.com/mail/answer/21289?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR